Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Эта политика описывает, как сервис Zalda обрабатывает персональные данные. Сервис предоставляет ИП Lotus (далее — «мы»). Политика действует для сайтов zalda.kz, app.zalda.kz и m.zalda.kz.
Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
2. Кто отвечает за данные
Zalda — сервис для спортивных школ. Данные учеников, родителей и сотрудников вносит и использует спортивная школа, которая подключена к сервису. Собственником и оператором этих данных является школа.
ИП Lotus обрабатывает персональные данные по поручению школы на основании письменного договора с ней: хранит данные, обеспечивает работу сервиса и их защиту. Мы не используем данные школ в собственных целях.
3. Какие данные мы обрабатываем
- Ученики: фамилия, имя, отчество, дата рождения, телефон (если указан), группа и филиал, посещаемость, абонементы, заморозки и оплаты.
- Родители и другие законные представители: фамилия, имя, отчество, телефон, email (если указан), связь с учеником, отметки об оплате.
- Сотрудники школы: фамилия, имя, телефон, email и дата рождения (если указаны), роль в школе.
- Технические данные: записи о входах и неудачных попытках входа, сведения о браузере для активных сессий, идентификатор Telegram при подключении бота. IP-адрес используется только для ограничения числа попыток входа и в базе не сохраняется.
4. Зачем мы обрабатываем данные
- учёт групп, расписания, посещаемости, абонементов и оплат школы;
- вход в сервис по одноразовому коду, который приходит на номер телефона;
- доступ родителей к занятиям и абонементам своих детей;
- защита данных и предотвращение злоупотреблений.
5. Основание обработки
Данные детей вносятся с согласия их законного представителя. Согласие школа получает письменно при приёме ребёнка. Данные сотрудников школа вносит на основании их согласия или трудовых отношений.
6. Где хранятся данные
База данных сервиса и её резервные копии хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан.
7. Передача данных
Чтобы доставить одноразовый код входа, мы передаём номер телефона и код сервисам доставки сообщений:
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.);
- Telegram — для пользователей, подключивших бота Zalda.
Серверы этих сервисов находятся за пределами Республики Казахстан, поэтому такая передача является трансграничной. Им передаются только номер телефона и код. Другие сведения об учениках, родителях и школе не передаются.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8. Сроки хранения
- Данные учеников, родителей и сотрудников хранятся, пока школа пользуется сервисом, или до их удаления по запросу.
- Записи о входах и попытках входа хранятся 12 месяцев.
- Резервные копии базы хранятся до 30 дней. Удалённые данные могут оставаться в резервных копиях до истечения этого срока. При восстановлении из копии удаление выполняется повторно.
9. Cookie и хранилище браузера
Сервис использует один технический cookie, который нужен для входа и поддержания сессии, и хранилище браузера для настроек интерфейса. Рекламных и аналитических cookie нет.
10. Защита данных
- соединение с сервисом шифруется (HTTPS);
- коды входа хранятся только в виде хеша;
- каждая школа видит только свои данные, доступ сотрудников ограничен их ролью;
- значимые действия записываются в журнал.
11. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные или данные вашего ребёнка обрабатываются, потребовать их исправления или удаления и отозвать согласие. Для этого обратитесь в спортивную школу: она является оператором данных. Мы помогаем школе исполнить такой запрос. Вы также можете написать нам — передадим обращение в школу.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале.
13. Контакты
- Исполнитель
- ИП Lotus
- Адрес
- Республика Казахстан, город республиканского значения Алматы, район Бостандыкский, улица Абиш Кекилбайулы, дом 270, квартира 270
- Телефон
- +7 708 708 07 72
- pakmisha9@gmail.com